12 Mar Caso de éxito: PepsiCo impulsa la formación de operadores de montacargas con simulación
La capacitación como pilar de la operación logística
En los centros logísticos modernos, la operación de equipos de manejo de materiales como los montacargas es una actividad crítica. La seguridad de las personas, la integridad de los productos y la eficiencia de las operaciones dependen en gran medida de la preparación de los operadores.
Con el objetivo de reforzar la capacitación de su personal, PepsiCo Alimentos ha incorporado simuladores de montacargas en sus centros de operación de Guadalajara, Monterrey y Ciudad de México, apostando por la tecnología de simulación como herramienta para mejorar la formación de sus equipos.
La formación en operaciones de almacén: un desafío creciente
Las operaciones logísticas en almacenes presentan desafíos constantes. Los operadores deben trabajar en espacios reducidos, manipular cargas con precisión y convivir con otros equipos y personal en movimiento.
En este contexto, la formación tradicional presenta limitaciones. No siempre es posible recrear situaciones complejas o de riesgo durante la capacitación con equipos reales sin afectar la productividad de la operación o comprometer la seguridad.
Por ello, cada vez más empresas logísticas están incorporando tecnologías que permiten entrenar a los operadores en entornos controlados antes de pasar a la operación real.
Simulación para entrenar operaciones reales de almacén
Para fortalecer su programa de capacitación, PepsiCo ha implementado tres simuladores de montacargas que permiten recrear escenarios reales de trabajo en almacén.
A través de esta tecnología, los operadores pueden practicar diferentes situaciones operativas como:
- maniobras de carga y descarga
- circulación en pasillos estrechos
- gestión segura de mercancía
- protocolos de seguridad en almacén
Los simuladores permiten además evaluar el desempeño del operador mediante sistemas de telemetría, facilitando a los instructores identificar áreas de mejora y acelerar la curva de aprendizaje.
Simulación para mejorar la capacitación logística
Los simuladores utilizados en este proyecto han sido desarrollados por Simumak, especialista en soluciones de simulación para formación de operadores, y suministrados en México a través de su partner Apex.
La incorporación de este tipo de tecnología refleja cómo la simulación está ganando protagonismo en la formación de operadores de equipos industriales, ayudando a las empresas a mejorar la seguridad, la eficiencia y la preparación de sus equipos en entornos logísticos cada vez más exigentes.